Lotus Stoneに寄せられるご質問を掲載しています。
お問い合わせいただく前にご一読いただければ幸いです。
よくあるご質問一覧
【配送について】
- 局留め、営業所止置きはできますか?
- 配送時の商品保障はありますか?
- 配送時の日時指定、時間指定はできますか?
- ラッピングはしてもらえますか?
【商品について】
- パワーストーンブレスレットは水にぬらしてもいいですか?
- パワーストーンをつけると必ず幸せになれますか?
- 天然石の浄化方法を教えてください
- ブレスレットのひもが切れたり、天然石が割れたり、急に無くなったりしました。良くない事の前触れですか?
- 買ったブレスレットのひもが切れてしまいました
- 価格が他店よりも随分安い様ですが・・・?
【当店の対応について】
- 今後も新しい商品は増えますか?在庫切れの商品は補充されますか?
- 注文後の確認メールが来ません
【配送について】
Q:局留め、営業所止置きはできますか?
A:できます。カートの備考欄にその旨ご記入ください。
ただし、ヤマトメール便になるか郵便局を使用するかは配送時間・商品サイズによりその都度変わりますので、送付先のお近くの郵便局・営業所とさせていただきます。
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Q:配送時の商品保障はありますか?
A:基本的に「おまかせ」配送は定形外郵便またはメール便を使います。これらに商品保障が無く、通常はポスト投函の為、商品破損、郵便事故時には各運送会社の対応になります(原則、商品保証はありません)。当店は配送時の事故に関与することができませんので、あしからずご了承ください。
商品保障が必要な場合は、必ず配送オプションで「ゆうパック」または「通常書留」をお選びください。
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Q:配送時の日時指定、時間指定はできますか?
A:配送時オプションで「ゆうパック」を選んでいただいた際に日時指定、時間指定ができます。
その他の配送方法では日時指定、時間指定はできませんが一応の目安としてお伺いする形になります。
代引き・書留・EXPACK500の場合は不在時に不在配達通知が入り、時間指定で再配送してもらえます。少々配達が遅くなっても構わない場合はこちらがおすすめです。
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Q:ラッピングはしてもらえますか?
A:1商品、もしくは複数の商品をまとめて1つの包装をする場合は無料で簡易プレゼント包装をさせていただいております。
カートでご指定いただけるようになっています。
複数の商品を個別に包装する場合は2個目から100円、3個200円、4個300円・・・と1個増えるごとに100円の包装料金を頂いております。
商品を少しでもお安く提供するため、また環境保護のための取り組みですのでご了承いただければ幸いです。
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【商品について】
Q:パワーストーンブレスレットは水にぬらしてもいいですか?
A:あまり良くないです。
まず、パワーストーン自体にも影響がありますが、ブレスレットの「ひも」も劣化が早くなります。
水に弱い天然石は、
アズライト、アポフィライト、カルサイト、黄水晶(シトリン)、セレナイト、セレスタイト、ターコイズ(トルコ石)、ボーナイト、マラカイト、ラピスラズリ、ロードクロサイト(インカローズ)、貝(マザーオブパール・夜光貝)などがあります。
水に濡らしてしまった場合はなるべく早く拭き取ってあげましょう。
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Q:パワーストーンをつけると必ず幸せになれますか?
A:端的に申しますと、「つけた人次第」です。
パワーストーンはあくまで「増幅器」のようなもので、貴方が成果を得るためには必ず、「意識」と「行動」が必要になります。
例えばなしとして、こんな式を例に出しましょう。
(意識+行動×運)=成果
たとえ運があっても意識、行動のいずれもがゼロならば成果は必ずゼロになってしまいます。
これはとても残念なことですので、意識と行動を常に考えるのが得策です。
まず意識を高めるために、パワーストーンに対して「プログラミング」をするとより効果が高まります。
プログラミングといっても難しいことではなく、「どうなりたい」のかを石に教えてあげるのです。
静かに、声に出して石に囁くようにプログラミングしてください。
そうすると、石に貴方の思いの波動が伝わり、あなたの成功への手助けを始めます。
また、貴方の潜在意識への影響も出てきます。
あなたが「どうなりたい」のかを忘れないように、このプログラミングを定期的に行うことをお勧めします。
また、色の波動によって自分と周りの人に及ぼす影響もあります。
詳しくはまた別のところで書きますが、色が人体に与える影響はとても大きいものです。
また、色の波動は色が見えていなくても影響力があるということが現在研究によって分りつつあります。
とりわけ本能に与える影響は多く、人間はこの本能が出す指示に逆らうことはできません。
色の力は時として犯罪者の心も変えてしまう力があるのです。
さて、あなたが幸せになるために一番高いハードルはおそらく「行動」でしょう。
思い切りの良さが成果に結びつく事は決して少なくありません。
意識と行動は繋がっている部分があり、意識が高まれば自然と行動に移る場合が多くあります。
また、あなたが作ったハードルが高すぎる場合、つまり意識が高すぎた場合は行動が付いて行かなくなる場合があります。
その場合は行動できる範囲まで意識を下げることも大事です。
簡単なことから着実に行動できるように練習すると、パワーストーンは必ず力を貸してくれるはずですよ。
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Q:天然石の浄化方法を教えてください
A:代表的な浄化の仕方は、「月光浴」「ホワイトセージでの燻浄」「植物による浄化」「水晶クラスターの上、または近くに置く」などがあります。
【月光浴】は月光が直接当たらなくても、窓際に数時間おいておけば効果が得られます。
月が出ていれば満月、新月など問わずに行えますので一番手軽な浄化方法です。
極端なパワー不足を感じるときには、数日間繰り返し行ってください。
【ホワイトセージ】は最もスピーディな浄化方法で、ホワイトセージを灰皿などに乗せ、チャッカマンなどで火をつけ、
煙でブレスレットを浄化する方法です。急いでいる時はこの方法が良いでしょう。
【植物による浄化】は観葉植物や花、大きな木の根元などにパワーストーンを置くと植物のパワーによって石の精気がよみがえります。
ただし、枯れた植物は風水的にNGです。
【水晶クラスター】は部屋の浄化のみならず、すべてのパワーストーンの波動の橋渡しをし、パワーを高める方法です。
クラスターだけでなく、水晶のさざれ(チップ)や、水晶のブレスレットなども浄化に適しています。
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Q:ブレスレットのひもが切れたり、天然石が割れたり、急に無くなったりしました。
良くない事の前触れですか?
A:いいえ、むしろブレスレットは凶事や災厄から守る役目を果たして割れたり、無くなったりします。
これは良くないことから守ってくれていることの表れですので、まずはご安心ください。
また、貴方がすでに恵まれていて、必要のない石は遠ざかっていくとも言われますので
そんなに気にすることはなく、むしろ喜ばしいことかもしれませんね。
また、石の特徴の話を申しますと割れやすい石、乾燥すると割れる石や、水につけると脆くなる石など様々です。
できる限り水につけたり、火のそばに近づけたりはしないほうが無難です。
ブレスレットを無くして、どうしても気になるようでしたら新しいブレスレットや水晶クラスターのご購入もお勧めしています。
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Q:買ったブレスレットのひもが切れてしまいました
A:Lotus Stoneでは買った当日から1年間無償でブレスレットの紐切れ修理を行っております。
ひもが切れてしまった場合は当店に郵送して下さい(郵送費は一旦ご負担下さい)
ブレスレットが届きましたら、修理の上返送いたします。
また、返送の際にお送りいただいた郵送代として120円切手を同封いたします。
※当店は郵便ポストにダイヤルロックが付いていますが、
万が一の郵送事故・盗難に関してはその責を負いませんので悪しからずご了承ください。
郵便事故が気になる場合は通常書留で送っていただければ幸いですが、
こちらからご提供させていただく郵送代は120円切手のみとなります。
無償のサービスですので、ご理解ご協力のほど宜しくお願い致します。
※天然石のヒビ、欠け、割れに関する修理は有償となります。
その際はご相談ください。
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Q:価格が他店よりも随分安い様ですが・・・?
A:当店の天然石は信頼ある卸業者様から買い取りしています。卸業者様は台湾・香港での買い付けをしているため、
とても安い価格で材料を仕入れています。
また、一部の他ショップ様では既製品ブレスレットを買い付けされているところもあり、その場合仕入れ値に工賃が入ってきます。
Lotus Stoneではすべてのブレスレットが完全受注制作ですので、卸値は天然石と一部パーツのみとなっており、
その結果皆さまにお安くご提供できるようになっています。
また、他店と決定的に違うのは、主催の会社が沖縄のホームページ制作・運営・SEO会社であること。
ホームページ制作や運営にかかる費用が極限まで抑えられているので余計な経費がかかっていません。
後は・・・経費を極力抑えるため、見た目は悪いのですが配送に使う段ボール箱や梱包材は他店の廃材や簡素なものになっていますが、商品が壊れないように十分な緩衝材を入れていますのでご安心ください。商品は自信のあるものだけををお送りしていますのでご協力のほど宜しくお願い致します。
プレゼントの包装も簡易包装で、2つめ以降の個別梱包は別料金を頂いております。これも経費削減と地球環境保護の観点からこのようにさせていただいております。悪しからずご了承ください。
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【当店の対応について】
Q:今後も新しい商品は増えますか?在庫切れの商品は補充されますか?
A:もちろん今後もお手ごろ価格の商品を多数取り揃えていきます。
また在庫切れの商品も材料がそろい次第、随時補充していきます。
よろしければ、ブックマーク(お気に入り)に追加して時々チェックしてみてくださいね。
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Q:注文後の確認メールが来ません
A:
注文されてから30分以内に注文内容の確認メール(自動配信)が届かない場合、
御注文の際に入力頂いたお客様のメールアドレスが間違っている可能性があります。
弊社からの確認メールが届いていない時は、御面倒とは思いますが、
画面右上のお問い合わせフォームか、お電話で必ず御連絡下さい。
また、御注文の際は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の必要記載事項に誤りがないか充分御確認下さい。
特に、メールアドレスを誤って記入されるお客様が多くいらっしゃいますので、くれぐれも御注意願います。
尚、フリーメールアドレス、携帯電話のメールでは、
迷惑メール防止対策による受信拒否機能が自動的に働くことがあり、
自動的に迷惑メールを区別するフォルダ等に振り分けられることやメールが削除されることもありますので、
ドメイン受信設定で当店使用ドメイン「magicalcraft.net」を受信可能な状態に設定し、迷惑メールフォルダ等も御確認下さい。
メール受信の設定方法等については、メール提供元各社によって異なりますので、お手数ですがお使いの各社の説明書等を御確認下さい。
氏名、住所、電話番号、メールアドレス等、御注文時の必要記載事項に不明の点がある場合は、御注文は確定せず、御注文を保留し、
商品の発送等の処理ができない場合がありますので、あらかじめ御了承下さい。
必要記載事項の不備がある御注文に関しては、1週間の保留期間を設け、
この期間中にお客様からの御連絡がない場合は、
勝手ながらキャンセル扱いとさせて頂くことがございます。
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